Towar zamówiony do godziny 14:00 zwyczajowo jest wysyłany w dniu przyjęcia zamówienia. Towar wysyłany jest za pobraniem - płatny przy dostawie.

• przesyłki o wartości faktury do 99 zł netto są pokrywane w całości przez kupującego
• przesyłki o wartości faktury do 100 zł netto do 399 zł netto są pokrywane przez kupującego w wysokości zryczałtowanej opłaty 7 zł netto
• przesyłki o wartości faktury przekraczającej 400 zł netto są dostarczane bezpłatnie

Płatności - Rabaty

Przy płatnościach gotówkowych ( płatność za pobraniem ) i wartości faktury przekraczającej 99 zł netto udzielamy rabatu w wysokości 3%. Rabat 2% za zamówienie złożone faksem lub przez Internet. Dodatkowe upusty są zależne od obrotu rocznego i udzielane na początku kolejnego roku kalendarzowego. Promocje i ceny specjalne nie są wliczane do obrotu rocznego. Promocje i ceny specjalne nie są sumowane i nie podlegają dodatkowym upustom.

Przedstawiciele handlowi:

Katowice 0506 18 45 30
Poznań 0506 18 45 37
Wrocław 0506 18 45 34
Warszawa 0506 18 45 31

Szkolenia i informacje techniczne:

Dział marketingu 0506 18 45 32
Poczta elektroniczna expert@exciteSun.com.pl
Informacja techniczna 0506 18 45 35

Reklamacje:

Towar wadliwy podlega wymianie. Powinien zostać dostarczony do siedziby Expert Krak Sp. z o.o. wraz z oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniem ( nr. LOT oraz kod kreskowy ) Reklamacja powinna zawierać numer faktury i pisemną informację wyjaśniającą przyczyny zwrotu. Towar pełnowartościowy z datą ważności krótszą niż 6 miesięcy nie podlega wymianie.